EU返品ポリシー

EU返品ポリシー – 撤回権

EUのお客様は、理由の如何を問わず、ご注文の受領から14日以内であれば、購入を撤回する権利を有します。

キャンセルまたは返品の方法

撤回権を行使するには、14日の期限が切れる前に弊社までご連絡ください：

  • メール： support@kyds.digital
  • 注文番号と返品を希望される商品をご明記ください。

返品期間

ご注文の最後の商品が配達されてから14日以内に、返品の意思を弊社に通知する必要があります。通知後、さらに14日以内に商品を弊社へ返送してください。

返金

返品された商品を受領後、14日以内に返金手続きを行います。返金は、最初のお支払い方法に対して行われます。

返送料

商品に不備がある場合や誤配送の場合を除き、返送料はお客様のご負担となります。

適用除外

特注品やパーソナライズされた製品（カスタムデザインされたNFCカードなど）は、お客様の仕様に合わせて製造されるため、撤回権は適用されません。

本ポリシーは、お客様の法的権利に影響を与えるものではありません。お客様の状況に応じた法的アドバイスについては、独立した法律専門家にご相談ください。