GDPRプライバシーポリシー
GDPRプライバシーポリシー
当社のプライバシーポリシーは、2026年7月2日に最終更新されました。
KYDS / K Y DIGITAL SOLUTIONS LTD (UK) は、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」といいます)を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。KYDS / K Y DIGITAL SOLUTIONS LTD (UK) はShopifyを利用しており、これによりお客様に本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセス、利用、購入もしくはその他の取引を行う際、または当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかを説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されている情報収集、使用、および開示について理解したものとみなされます。
定義
本プライバシーポリシーの目的において:
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「アカウント」とは、お客様が本サービスまたは本サービスの一部にアクセスするために作成される固有のアカウントを指します。
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「当社」(本契約において「当社」、「私たち」または「私たちの」といずれも指します)とは、KYDS / K Y DIGITAL SOLUTIONS LTD (UK) を指します。
GDPRの目的において、当社はデータ管理者です。
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「国」とは、英国を指します。
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「クッキー(Cookies)」とは、ウェブサイトによってお客様のコンピュータ、モバイルデバイス、その他のデバイスに配置される小さなファイルであり、多くの用途の中で、そのウェブサイトにおけるお客様の閲覧履歴の詳細が含まれています。
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「データ管理者」とは、GDPR(一般データ保護規則)の目的において、個人データの処理の目的および手段を単独または他者と共同で決定する法人としての当社を指します。
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「デバイス」とは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなど、本サービスにアクセスできるすべてのデバイスを指します。
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「個人データ」とは、識別された、または識別可能な個人に関連するすべての情報を指します。
GDPRの目的において、個人データとは、氏名、識別番号、位置データ、オンライン識別子、または身体的、生理学的、遺伝的、精神的、経済的、文化的もしくは社会的な同一性に関する一つ以上の要素など、お客様に関連するすべての情報を指します。
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「サービス」とは、本ウェブサイトを指します。
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「サービスプロバイダー」とは、当社に代わってデータを処理する自然人または法人を指します。これは、本サービスを円滑にするため、当社に代わって本サービスを提供するため、本サービスに関連する業務を行うため、または本サービスの利用状況の分析を支援するために当社が雇用する第三者の企業または個人を指します。
GDPRの目的において、サービスプロバイダーはデータ処理者とみなされます。 -
「利用データ」とは、自動的に収集されるデータ、または本サービスの利用もしくは本サービスインフラストラクチャ自体から生成されるデータ(例えば、ページ訪問時間など)を指します。
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「ウェブサイト」とは、https://www.ky-digital.com からアクセス可能な KYDS / K Y DIGITAL SOLUTIONS LTD (UK) を指します。
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「お客様」とは、本サービスにアクセスまたは利用する個人、あるいはその個人が代理として本サービスにアクセスまたは利用している企業、またはその他の法人を指します。
GDPR(一般データ保護規則)の下では、本サービスを利用する個人として、お客様はデータ主体またはユーザーと呼ばれる場合があります。
当社が収集または処理する個人情報
「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様または他者を識別する、あるいは合理的に結びつけることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を識別または合理的に結びつけることができないように非識別化された情報は含まれません。お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、お客様の居住地、および適用法により許可または義務付けられている範囲に応じて、当社は以下のような種類の個人情報を収集または処理する場合があります(これらの個人情報から推論されたものを含む)。
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連絡先詳細:氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
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財務情報:クレジットカード番号、デビットカード番号、財務口座番号、支払カード情報、財務口座情報、取引詳細、支払方法、支払確認、およびその他の支払詳細など。
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アカウント情報:ユーザー名、パスワード、秘密の質問、環境設定、設定など。
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取引情報:お客様が閲覧、カートに追加、ウィッシュリストに追加、または購入、返品、交換、キャンセルしたアイテム、および過去の取引履歴など。
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デバイス情報:お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の固有の識別子など。
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利用情報:本サービスとのやり取りに関する情報(本サービスとのやり取りやナビゲートの方法および時期など)。
個人情報の収集源
当社は以下の収集源から個人情報を収集する場合があります。
- お客様から直接:アカウント作成時、本サービスの利用時、当社への問い合わせ時、その他お客様が当社に個人情報を提供する際。
- 本サービスを通じて自動的に:お客様が当社の製品やサービスを利用したり、ウェブサイトを訪問したりする際にデバイスから、またクッキーや類似の技術を通じて。
- サービスプロバイダーから:特定の技術を可能にするために当社が委託した場合や、サービスプロバイダーが当社の代理として個人情報を収集または処理する場合。
- パートナーまたはその他の第三者から。
個人情報の利用方法
お客様が当社とどのようにやり取りするか、またどのサービスを利用するかによって、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。
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本サービスの提供、カスタマイズ、および改善:当社は、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング・広告・販促の連絡、また以前に購入したアイテムやカートに追加したアイテム、その他本サービスでのアクティビティに基づき、本サービスや他のウェブサイト上の製品やサービスに関するオンライン広告を表示するなど、マーケティングおよび販促目的で個人情報を使用します。
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セキュリティと不正防止:当社は、お客様のアカウント認証、安全な決済とショッピング体験の提供、不正・違法・不安全・悪意のある可能性のあるアクティビティの検知、調査、対応、公共の安全保護、および当社のサービスの保護のために個人情報を使用します。本サービスを利用してアカウントを登録する場合、お客様は自身のアカウント情報を安全に管理する責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。
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お客様との連絡:お客様へのカスタマーサポートの提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持のために個人情報を使用します。
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法的理由:適用法への準拠、法執行機関や政府機関からの要求を含む有効な法的手続きへの対応、民事上の開示手続き、潜在的または実際の訴訟、その他の敵対的な法的手続きへの調査や参加、および当社の利用規約やポリシーの違反の調査や執行のために個人情報を使用します。
個人情報の開示方法
特定の状況下では、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者に個人情報を開示する場合があります。これには以下のような状況が含まれます。
- 当社の代理でサービスを行うShopify、ベンダー、その他の第三者(IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など)。
- マーケティングサービスの提供や広告配信を行うビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー。例えば、当社はShopifyを利用して、お客様の様々なマーチャントやウェブサイトでのオンラインアクティビティに基づき、第三者サービスを通じたパーソナライズされた広告をサポートしています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、自社のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。居住地によっては、様々なマーチャントやウェブサイトでのオンラインアクティビティに基づいたターゲット広告を表示しないよう、当社に指示する権利を有している場合があります。
- お客様から指示、要請、または同意があった場合(製品の配送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用など)。
- 当社の関連会社または企業グループ内。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務(召喚状、捜索令状、類似の要求への対応を含む)に従うため、適用される利用規約やポリシーを執行するため、また本サービス、当社の権利、ユーザーや他者の権利を保護または防御するため。
Shopifyとの関係
本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは本サービスを提供および改善するために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。
当社は通常、契約上の義務を果たすため(商品やサービスの支払い処理など)、または当社、パートナーであるShopify、もしくは協力関係にある第三者がビジネスに関連する理由(サービスの提供など)で個人データを使用する必要がある場合に、お客様の情報を処理します。欧州経済領域(EEA)および英国(UK)の法律では、これらの理由を「正当な利益」と呼んでいます。これらの「正当な利益」には以下が含まれます。
- リスクと不正の防止
- 問い合わせへの回答やその他のサポートの提供
- アプリストアを通じてマーチャントがアプリを見つけ利用できるようにする
- 製品およびサービスの提供と改善
- 報告および分析の提供
- 機能や追加サービスのテスト
- マーケティング、広告、その他の通信の支援
当社は、お客様のプライバシーに対する潜在的なリスクを検討し、特定の措置を講じてリスクを均衡させた後にのみ、これらの「正当な利益」のために個人データを処理します。例えば、プライバシー慣行の透明性の確保、適切な場合にお客様による個人データの管理権限の付与、保持情報の制限、情報の利用範囲や送信先の制限、保持期間の管理、または情報を保護するための技術的手段の適用などです。お客様は、特定の目的のための個人情報の処理を停止または制限するよう当社に要求する権利を有している場合があります。
また、お客様から同意をいただいた場合に、個人データを処理することがあります。特に、カスタマイズされた広告を表示するために個人データを使用する場合や、他の法的根拠に基づいた処理ができない場合、または適用法により同意を求められる場合にこれを行います。お客様は、https://privacy.shopify.com/ にて設定を変更するか、当社に連絡することにより、いつでも同意を撤回する権利を有しています。
第三者のウェブサイトとリンク
本サービスは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携していない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトのプライバシーやセキュリティ(情報の正確性、完全性、信頼性を含む)を保証するものではなく、一切の責任を負いません。公共の場や準公共の場で提供する情報(第三者のソーシャルネットワークプラットフォームで共有する情報など)は、当社または第三者による利用制限なしに、本サービスの他のユーザーや第三者プラットフォームのユーザーからも閲覧される可能性があります。これらのリンクが含まれていることは、本サービスで開示されている場合を除き、該当プラットフォームのコンテンツやその所有者または運営者を推奨するものではありません。
子供のデータ
本サービスは子供による利用を意図しておらず、当社がお客様の管轄区域における成人年齢未満の子供の個人情報を意図的に収集することはありません。子供が個人情報を提供したと考える親または保護者の方は、以下の連絡先に連絡して削除を要求してください。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(適用法で定義される用語)しているという事実上の認識はありません。
情報のセキュリティと保持
セキュリティ対策は完全または無敵ではないため、「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が送信する情報が送信中に安全であるとは限りません。機密情報や極秘情報を当社に伝えるために、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
お客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争解決、またはその他の適用契約やポリシーの執行のためにその情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
GDPRに基づくお客様の権利
当社は、お客様の個人データの機密性を尊重し、お客様が権利を行使できるように保証することを約束します。
本プライバシーポリシーに基づき、またお客様がEU圏内にいる場合は法律により、お客様には以下の権利があります。
- 個人データへのアクセス要求:当社が保持するお客様に関する情報にアクセス、更新、または削除する権利。可能な限り、お客様はアカウント設定セクションから直接個人データにアクセス、更新、または削除要求を行うことができます。お客様ご自身でこれらの操作が行えない場合は、当社までご連絡ください。これにより、当社が保持するお客様の個人データのコピーを受け取ることも可能です。
- 当社が保持する個人データの訂正要求:当社が保持する不完全または不正確な情報を訂正させる権利があります。
- リクエストの管理:お客様には、これまでの全てのリクエストを表示するよう求める権利があります。
- 個人データ処理への異議申し立て:この権利は、当社が処理の法的根拠として「正当な利益」に依拠しており、お客様の特定の状況により、この根拠に基づく当社による個人データの処理に異議を唱えたい場合に存在します。また、当社がダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人データを処理している場合にも、異議を唱える権利があります。
- 個人データの消去要求:当社が処理を継続する正当な理由がない場合に、個人データを削除または消去するよう要求する権利があります。
お客様の個人データの転送をリクエストすることができます。当社は、構造化され、一般的に使用される機械可読形式で、お客様ご本人またはお客様が選択した第三者にお客様の個人データを提供します。この権利は、お客様が当初当社に使用を同意された自動化された情報、または当社がお客様との契約を履行するために使用した情報にのみ適用されることにご留意ください。
同意の撤回。お客様には、個人情報の使用に対する同意を撤回する権利があります。同意を撤回された場合、本サービスの特定の機能へのアクセスを提供できなくなる可能性があります。
これらの権利は、本サービス上で示されている場所、または以下の連絡先から当社までご連絡いただくことで行使できます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用しているか、およびShopifyによって処理されるデータに関連する権利を含むお客様が保有する権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/en をご確認ください。
当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由に差別的な扱いをすることはありません。適用法で認められている、または義務付けられている範囲で、リクエストを処理する前に、お客様の本人確認を行う必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は権限を与えられた代理人を指定して、お客様に代わって権利を行使するためのリクエストを行うことができます。代理人からのそのようなリクエストを受け付ける前に、当社は、お客様が代理人に代行権限を与えたことを証明する書類の提出を求めます。また、お客様ご本人に直接本人確認を行っていただく必要がある場合もあります。当社は、適用法で義務付けられている通り、迅速に対応いたします。
苦情
当社による個人情報の取り扱いに関する苦情がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下の連絡先から当社に異議を申し立てるか、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利が認められている場合があります。
国際移転
当社は、お客様がお住まいの国以外の国へ個人情報を転送、保存、処理する場合があることにご留意ください。
欧州経済領域(EEA)または英国外へお客様の個人情報を転送する場合、当該データ転送先が十分な保護レベルを提供していると判断されている国への転送を除き、欧州委員会の標準契約条項や、英国の管轄当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、業務慣行の変更やその他の運用上、法的、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改定後のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法で義務付けられている通知を行います。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行や本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に認められた権利を行使したい場合は、info@kyds.digitalまでお電話またはメールにてお問い合わせください。