AVG-privacybeleid

AVG-Privacybeleid

Ons privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 2 juli 2026.

KYDS / K Y DIGITAL SOLUTIONS LTD (VK) exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om u, de klant, een samengestelde winkelervaring (de "Diensten") te bieden. KYDS / K Y DIGITAL SOLUTIONS LTD (VK) wordt mogelijk gemaakt door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, of een aankoop of andere transactie uitvoert via de Diensten, of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Algemene Voorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door een van de Diensten te gebruiken en te bezoeken, erkent u dat u dit privacybeleid heeft gelezen en dat u begrijpt hoe uw informatie wordt verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Definities

Voor de doeleinden van dit privacybeleid:

• "Account" betekent een uniek account dat voor U is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst of delen van onze Dienst.

• "Bedrijf" (in deze overeenkomst aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar KYDS / K Y DIGITAL SOLUTIONS LTD (VK).

  Voor de doeleinden van de AVG is het Bedrijf de Verwerkingsverantwoordelijke.

• "Land" verwijst naar het Verenigd Koninkrijk.

• "Cookies" zijn kleine bestanden die door een website op Uw computer, mobiele apparaat of enig ander apparaat worden geplaatst, en die details van Uw browsegeschiedenis op die website bevatten, naast vele andere toepassingen.

• "Verwerkingsverantwoordelijke", voor de doeleinden van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), verwijst naar het Bedrijf als de rechtspersoon die alleen of samen met anderen de doeleinden en middelen van de verwerking van Persoonsgegevens bepaalt.

• "Apparaat" betekent elk apparaat dat toegang heeft tot de Dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.

• "Persoonsgegevens" is alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

  Voor de doeleinden van de AVG betekenen Persoonsgegevens alle informatie met betrekking tot U, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, online identificator of een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.

• "Dienst" verwijst naar de Website.

• "Dienstverlener" betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens verwerkt namens het Bedrijf. Het verwijst naar externe bedrijven of individuen die door het Bedrijf zijn ingehuurd om de Dienst te faciliteren, om de Dienst namens het Bedrijf te leveren, om diensten met betrekking tot de Dienst uit te voeren of om het Bedrijf te helpen bij het analyseren van hoe de Dienst wordt gebruikt.
  Voor de doeleinden van de AVG worden Dienstverleners beschouwd als Verwerkers.

• "Gebruiksgegevens" verwijst naar gegevens die automatisch worden verzameld, gegenereerd door het gebruik van de Dienst of vanuit de Dienst-infrastructuur zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

• "Website" verwijst naar KYDS / K Y DIGITAL SOLUTIONS LTD (VK), toegankelijk via https://www.ky-digital.com

• "U" betekent de persoon die de Dienst bezoekt of gebruikt, of het bedrijf, of een andere rechtspersoon namens welke deze persoon de Dienst bezoekt of gebruikt, voor zover van toepassing.

  Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) kunt U worden aangeduid als de Betrokkene of als de Gebruiker, aangezien U de persoon bent die de Dienst gebruikt.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u of een ander persoon identificeert of redelijkerwijs met u kan worden verbonden. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem is verzameld of die is gedeïdentificeerd, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs met u kan worden verbonden. Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen we de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief gevolgtrekkingen uit deze persoonlijke informatie:

• Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.

• Financiële informatie inclusief creditcard-, bankpas- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, informatie over financiële rekeningen, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.

• Accountinformatie inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

• Transactie-informatie inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, of die u koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.

• Apparaatinformatie inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.

• Gebruiksinformatie inclusief informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u met de Diensten omgaat of er doorheen navigeert.

Bronnen van persoonlijke informatie

We kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van u, inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins uw persoonlijke informatie verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, inclusief van uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
• Van onze dienstverleners, inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke van de Diensten u gebruikt, kunnen we persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. We gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om u online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites te tonen, inclusief op basis van artikelen die u eerder heeft gekocht of aan uw winkelwagen heeft toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.

• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke informatie om uw account te verifiëren, een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillende activiteiten op te sporen, te onderzoeken of hiertegen actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw inloggegevens. We raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.

• Communicatie met u. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenservice te bieden, op u te reageren, effectieve diensten aan u te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

• Juridische redenen. We gebruiken uw persoonlijke informatie om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, inclusief verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele bewijsvoering, potentiële of feitelijke rechtszaken of andere vijandige juridische procedures, en om schendingen van onze voorwaarden of ons beleid af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe wij persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke informatie openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden onderworpen aan dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

• Bij Shopify, leveranciers en andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, afhandeling en verzending).
• Bij zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te verlenen en aan u te adverteren. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden te ondersteunen op basis van uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om ons te instrueren om informatie over u niet te delen voor het tonen van gerichte advertenties en marketing op basis van uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites.
• Wanneer u ons instrueert, verzoekt of anderszins toestemming geeft voor onze openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, zoals om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties.
• Bij onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan enige toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleid af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren.

We verwerken uw informatie over het algemeen wanneer we dit moeten doen om aan een contractuele verplichting te voldoen (bijvoorbeeld om uw betalingen voor goederen of diensten te verwerken), of waar wij, onze partner Shopify of iemand anders met wie we samenwerken, uw persoonsgegevens moet gebruiken voor een reden die verband houdt met hun bedrijfsvoering (bijvoorbeeld om u een dienst te verlenen). Wetten in de Europese Economische Ruimte ("EER") en in het Verenigd Koninkrijk ("VK") noemen deze redenen "gerechtvaardigde belangen". Deze "gerechtvaardigde belangen" omvatten:

• risico's en fraude voorkomen
• vragen beantwoorden of andere vormen van ondersteuning bieden
• verkopers helpen apps te vinden en te gebruiken via onze app store
• onze producten en diensten leveren en verbeteren
• rapportage en analyse bieden
• functies of extra diensten testen
• helpen bij marketing, reclame of andere communicatie

We verwerken persoonsgegevens voor deze "gerechtvaardigde belangen" alleen na afweging van de mogelijke risico's voor uw privacy en het afwegen van eventuele risico's met bepaalde maatregelen—bijvoorbeeld door duidelijke transparantie te bieden over onze privacypraktijken, u waar passend controle over uw persoonsgegevens aan te bieden, de informatie die we bewaren te beperken, te beperken wat we met uw informatie doen, aan wie we uw informatie sturen, hoe lang we uw informatie bewaren, of de technische maatregelen die we gebruiken om uw informatie te beschermen. U heeft mogelijk het recht om ons te vragen de verwerking van persoonlijke informatie voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.

We kunnen uw persoonsgegevens ook verwerken wanneer u toestemming heeft gegeven. In het bijzonder waar we uw persoonsgegevens gebruiken om klanten gepersonaliseerde advertenties te tonen, waar we niet kunnen vertrouwen op een alternatieve rechtsgrondslag voor verwerking, of waar we op grond van de toepasselijke wetgeving verplicht zijn om uw toestemming te vragen. U heeft te allen tijde het recht om uw toestemming in te trekken door uw voorkeuren te wijzigen op https://privacy.shopify.com/ of door contact met ons op te nemen.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of door ons worden gecontroleerd, moet u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden bekijken. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt gevonden. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, tenzij anders vermeld op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen onder de meerderjarigheid in uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om verwijdering daarvan te verzoeken. Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen feitelijke kennis dat we persoonlijke informatie van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is alle informatie die u naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens het transport. We raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te communiceren.

Hoe lang we uw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, om u Diensten te verlenen, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleidslijnen af te dwingen.

Uw rechten onder de AVG

Het Bedrijf verplicht zich de vertrouwelijkheid van Uw Persoonsgegevens te respecteren en te garanderen dat U Uw rechten kunt uitoefenen.

U heeft onder dit privacybeleid, en bij wet als U zich in de EU bevindt, het recht om:

• Toegang tot Uw Persoonsgegevens aan te vragen. Het recht op toegang tot, het bijwerken of het verwijderen van de informatie die We over U hebben. Waar mogelijk kunt U Uw Persoonsgegevens direct inzien, bijwerken of verzoeken om verwijdering via het gedeelte met uw accountinstellingen. Als U deze acties niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met Ons op voor hulp. Dit stelt U ook in staat om een kopie te ontvangen van de Persoonsgegevens die We over U bewaren.

• Correctie aanvragen van de Persoonsgegevens die We over U bewaren. U heeft het recht om onvolledige of onjuiste informatie die We over U bewaren, te laten corrigeren.

• Uw verzoeken beheren. U heeft het recht om Ons te vragen al uw verzoeken aan U te tonen.

• Bezwaar maken tegen de verwerking van Uw Persoonsgegevens. Dit recht bestaat waar We vertrouwen op een gerechtvaardigd belang als rechtsgrondslag voor Onze verwerking en er iets is in Uw specifieke situatie waardoor U bezwaar wilt maken tegen onze verwerking van Uw Persoonsgegevens op deze grond. U heeft ook het recht om bezwaar te maken wanneer We Uw Persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden.
• Verwijdering van Uw Persoonsgegevens aanvragen. U heeft het recht om Ons te vragen Persoonsgegevens te verwijderen of te verwijderen wanneer er geen goede reden is voor Ons om deze te blijven verwerken.

Verzoek om overdracht van uw Persoonsgegevens. Wij zullen uw Persoonsgegevens aan u, of aan een door u gekozen derde, verstrekken in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen geldt voor geautomatiseerde informatie waarvoor u aanvankelijk toestemming heeft gegeven voor ons gebruik, of waarbij wij de informatie hebben gebruikt om een overeenkomst met u uit te voeren.

Intrekking van uw toestemming. U heeft het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw Persoonsgegevens in te trekken. Als u uw toestemming intrekt, kunnen wij u mogelijk geen toegang meer bieden tot bepaalde specifieke functionaliteiten van de Dienst.

U kunt al deze rechten uitoefenen waar dit op de Diensten is aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk heeft, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van deze rechten. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist onder de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij vereisen dat de gemachtigde bewijst dat u hen heeft gemachtigd om namens u op te treden, en mogelijk moeten wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren, zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen ons besluit door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont.

Als wij uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, zullen wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, voor zover van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" aanpassen en kennisgeving doen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Mocht u vragen hebben over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de rechten wilt uitoefenen die voor u beschikbaar zijn, bel of e-mail ons dan op info@kyds.digital