Política de Privacidade do GDPR

Política de Privacidade GDPR

Nossa Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 2 de julho de 2026.

A KYDS / K Y DIGITAL SOLUTIONS LTD (UK) opera esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de proporcionar a você, o cliente, uma experiência de compra curada (os "Serviços"). A KYDS / K Y DIGITAL SOLUTIONS LTD (UK) é impulsionada pela Shopify, que nos permite fornecer os Serviços a você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, usa ou realiza uma compra ou outra transação usando os Serviços ou se comunica conosco de outra forma. Caso haja conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá no que diz respeito à coleta, processamento e divulgação de suas informações pessoais.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• "Conta" significa uma conta exclusiva criada para Você acessar nosso Serviço ou partes de nosso Serviço.

• "Empresa" (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se à KYDS / K Y DIGITAL SOLUTIONS LTD (UK).

  Para fins do GDPR, a Empresa é a Controladora de Dados.

• "País" refere-se ao Reino Unido.

• "Cookies" são pequenos arquivos que são colocados no Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo os detalhes do Seu histórico de navegação nesse site, entre muitos outros usos.

• "Controlador de Dados", para fins do GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), refere-se à Empresa como a pessoa jurídica que, isoladamente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de processamento de Dados Pessoais.

• "Dispositivo" significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.

"Dados Pessoais" são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.

Para fins do GDPR, Dados Pessoais significam qualquer informação relacionada a Você, como nome, número de identificação, dados de localização, identificador online ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social.

• "Serviço" refere-se ao Site.

• "Prestador de Serviços" significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceirizados contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, fornecer o Serviço em nome da Empresa, executar serviços relacionados ao Serviço ou auxiliar a Empresa na análise de como o Serviço é utilizado.
  Para fins do GDPR, os Prestadores de Serviços são considerados Processadores de Dados.

• "Dados de Uso" referem-se aos dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).

• "Site" refere-se à KYDS / K Y DIGITAL SOLUTIONS LTD (UK), acessível em https://www.ky-digital.com

• "Você" significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade jurídica em nome da qual tal indivíduo esteja acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

  Sob o GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), Você pode ser referido como o Titular dos Dados ou como o Usuário, uma vez que Você é o indivíduo que utiliza o Serviço.

Informações Pessoais que Coletamos ou Processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam ou podem ser razoavelmente vinculadas a você ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem informações coletadas de forma anônima ou que foram desidentificadas, de modo que não possam identificar ou ser razoavelmente vinculadas a você. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências extraídas dessas informações pessoais, dependendo de como você interage com os Serviços, onde você mora e conforme permitido ou exigido pela lei aplicável:

• Dados de contato, incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.

• Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e contas financeiras, informações de cartão de pagamento, informações de conta financeira, detalhes de transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.

• Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.

• Informações de transação, incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho, adiciona à sua lista de desejos, ou compra, devolve, troca ou cancela, além de suas transações anteriores.

• Informações do dispositivo, incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.

• Informações de uso, incluindo informações sobre sua interação com os Serviços, incluindo como e quando você interage com os Serviços ou navega por eles.

Fontes de Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você, incluindo quando você cria uma conta, visita ou usa os Serviços, comunica-se conosco ou nos fornece suas informações pessoais de outra forma;
• Automaticamente através dos Serviços, incluindo a partir do seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, e através do uso de cookies e tecnologias semelhantes;
• De nossos prestadores de serviços, inclusive quando os contratamos para viabilizar determinadas tecnologias e quando eles coletam ou processam suas informações pessoais em nosso nome;
• De nossos parceiros ou outros terceiros.

Como Usamos Suas Informações Pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou quais dos Serviços você usa, podemos usar informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer, Personalizar e Melhorar os Serviços. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promocionais, como para enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para exibir anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou em outros sites, inclusive com base em itens que você comprou ou adicionou ao carrinho anteriormente e outras atividades nos Serviços.

• Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, fornecer uma experiência segura de pagamento e compra, detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger nossos serviços. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter suas credenciais de conta seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com mais ninguém.

• Comunicar-nos com Você. Usamos suas informações pessoais para lhe oferecer suporte ao cliente, responder às suas solicitações, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.

• Motivos Legais. Usamos suas informações pessoais para cumprir a lei aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou agências governamentais, para investigar ou participar de descoberta civil, litígios potenciais ou reais, ou outros procedimentos legais adversários, e para aplicar ou investigar possíveis violações de nossos termos ou políticas.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

• Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento e envio).
• Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços de marketing e exibir anúncios para você. Por exemplo, usamos a Shopify para apoiar publicidade personalizada com serviços de terceiros com base na sua atividade online em diferentes comerciantes e sites. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de nos solicitar que não compartilhemos informações sobre você para exibir anúncios direcionados e marketing com base na sua atividade online em diferentes comerciantes e sites.
• Quando você nos direciona, solicita ou consente com a nossa divulgação de determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos ou através do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login.
• Com nossas afiliadas ou dentro de nosso grupo corporativo.
• Em conexão com uma transação comercial, como fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para aplicar quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Relacionamento com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e processa informações pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços para fornecer e aprimorar os Serviços para você.

Geralmente, processamos suas informações quando precisamos fazê-lo para cumprir uma obrigação contratual (por exemplo, para processar seus pagamentos por bens ou serviços), ou onde nós, nosso parceiro Shopify ou alguém com quem trabalhamos precise usar seus dados pessoais por um motivo relacionado aos seus negócios (por exemplo, para lhe fornecer um serviço). As leis no Espaço Econômico Europeu ("EEE") e no Reino Unido ("UK") chamam esses motivos de "interesses legítimos". Esses "interesses legítimos" incluem:

• prevenção de riscos e fraudes
• responder a perguntas ou fornecer outros tipos de suporte
• ajudar os lojistas a encontrar e usar aplicativos por meio de nossa loja de aplicativos
• fornecer e melhorar nossos produtos e serviços
• fornecer relatórios e análises
• testar recursos ou serviços adicionais
• auxiliar com marketing, publicidade ou outras comunicações

Processamos dados pessoais para esses "interesses legítimos" apenas após considerar os riscos potenciais à sua privacidade e equilibrar quaisquer riscos com certas medidas — por exemplo, fornecendo transparência clara sobre nossas práticas de privacidade, oferecendo a você controle sobre seus dados pessoais quando apropriado, limitando as informações que mantemos, limitando o que fazemos com suas informações, para quem enviamos suas informações, por quanto tempo mantemos suas informações ou as medidas técnicas que usamos para proteger suas informações. Você pode ter o direito de nos pedir para interromper ou restringir nosso processamento de informações pessoais para determinados fins.

Também podemos processar seus dados pessoais quando você tiver fornecido seu consentimento. Em particular, quando usamos seus dados pessoais para exibir anúncios personalizados aos clientes, quando não podemos contar com uma base legal alternativa para o processamento ou quando somos obrigados pela lei aplicável a solicitar seu consentimento. A qualquer momento, você tem o direito de retirar seu consentimento alterando suas preferências em https://privacy.shopify.com/ ou entrando em contato conosco.

Sites e Links de Terceiros

Os Serviços podem fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deverá revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas neles. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizáveis por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. Nossa inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer endosso ao conteúdo nessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de Crianças

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças, e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal sobre crianças menores da idade de maioridade em sua jurisdição. Se você for pai, mãe ou responsável legal de uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato estabelecidos abaixo para solicitar que sejam excluídas. Na data de vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos.

Segurança e Retenção de Suas Informações

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos enviar pode não estar segura durante o trânsito. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações confidenciais ou sensíveis.

O tempo que retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer Serviços a você, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus Direitos sob o GDPR

A Empresa compromete-se a respeitar a confidencialidade dos Seus Dados Pessoais e a garantir que Você possa exercer seus direitos.

Você tem o direito, sob esta Política de Privacidade e por lei, se estiver dentro da UE, de:

• Solicitar acesso aos Seus Dados Pessoais. O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre Você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão dos Seus Dados Pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta. Se você não conseguir realizar essas ações sozinho, entre em contato Conosco para ajudá-lo. Isso também permite que você receba uma cópia dos Dados Pessoais que mantemos sobre Você.

• Solicitar a correção dos Dados Pessoais que mantemos sobre Você. Você tem o direito de corrigir quaisquer informações incompletas ou imprecisas que mantemos sobre Você.

• Gerenciar Suas solicitações. Você tem o direito de nos pedir para mostrar todas as suas solicitações.

• Opor-se ao processamento dos Seus Dados Pessoais. Esse direito existe quando confiamos em um interesse legítimo como base legal para nosso processamento e há algo em sua situação particular que faz com que você queira se opor ao nosso processamento de seus Dados Pessoais com base nisso. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.
• Solicitar a exclusão dos Seus Dados Pessoais. Você tem o direito de nos pedir para excluir ou remover Dados Pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos processando-os.

Solicitar a transferência dos Seus Dados Pessoais. Forneceremos a Você, ou a um terceiro escolhido por Você, Seus Dados Pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Observe que este direito se aplica apenas a informações automatizadas para as quais Você forneceu consentimento inicial para que Nós as utilizássemos ou onde Nós utilizamos as informações para executar um contrato com Você.

Retirar o Seu consentimento. Você tem o direito de retirar o Seu consentimento para o uso dos seus Dados Pessoais. Se Você retirar o Seu consentimento, talvez não possamos fornecer a Você acesso a certas funcionalidades específicas do Serviço.

Você pode exercer qualquer um desses direitos onde indicado nos Serviços ou entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e quaisquer direitos que você possa ter, incluindo direitos relacionados a dados processados pela Shopify, você pode visitar https://privacy.shopify.com/en.

Não o discriminaremos pelo exercício de qualquer um desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar suas solicitações, conforme permitido ou exigido pela lei aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e talvez precisemos que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela lei aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão entrando em contato conosco através dos detalhes de contato estabelecidos abaixo, ou apresentar sua reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

Transferências Internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você reside.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, confiaremos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme o caso, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado como provedor de um nível adequado de proteção.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada neste site, atualizaremos a data da "Última atualização" e forneceremos notificação conforme exigido pela lei aplicável.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos direitos disponíveis a você, ligue ou envie um e-mail para info@kyds.digital